“浙江宣传”公众号截图
24直播网10月29日讯 “浙江宣传”发布题为《皇马该反思的，不只一次不当言论》的文章，谈到皇马俱乐部的道歉。以下文章全文。
当姆巴佩涉华不当言论引发国人愤慨之时，北京时间10月27日晚，姆巴佩所在的皇马俱乐部在其海外官方社交媒体上发布了一则最新动态。内容不是道歉，连解释都不是，而是姆巴佩的百球集锦。
在全网舆论哗然的时刻，皇马如此“回应”，暗含着支持当家球星的意思，而对于等待说法的中国球迷来说，这更是彻头彻尾的漠视。
另据报道，皇马对西班牙当地媒体表示，姆巴佩仅代表个人，俱乐部与中国赞助商的合作没有变化。直到北京时间28日下午5时许，皇马才在其社交网站发布致歉信，就姆巴佩最近的言论给中国人民带来的任何不适表示歉意。
图源：网络
起初是在官方平台高调宣传球员成就，并切割球员发言与俱乐部的联系，试图平息舆论，然后才是选择道歉，但没有对姆巴佩的错误言论定性，把对中国人情感的伤害表述为带来不适，没有内部追责，也没有整改承诺，字里行间依旧想把这件事简化成球员个人的表达问题。可以说，种种细节都能看出皇马的轻慢与敷衍。
单从足球成就来说，皇马是一个成功的俱乐部。正因如此，一些中国品牌成了皇马的赞助商，希望以此扩大影响力，打开国际市场。但是，近年来皇马屡屡爆出的涉华争议事件，让中国球迷心寒。
2024年6月，在皇马夺得欧冠后，疑似皇马前主席的孙子假称庆祝，对着中国球迷公开演唱侮辱中国女性的歌曲。今年2月，皇马球员赫伊森在社交平台转发嘲讽亚裔外貌的内容。今年8月，中国和尼泊尔边境发生泥石流，皇马在默哀的帖子里，公然将尼泊尔和西藏并列，触碰一个中国原则底线……
今年8月，中国和尼泊尔边境发生泥石流，皇马在默哀的帖子里，公然将尼泊尔和西藏并列，用了“in Nepal and Tibet”的表述 图源：“中国日报双语新闻”微信公众号
舆论发酵后，皇马的处理与此次姆巴佩事件如出一辙。首先是切割，将球迷和球员的行为描述为个体行为。2024年6月那件事，中国驻西班牙使馆提出严正交涉后，俱乐部将其定性为“个别球迷的孤立行为”，未正式道歉，涉事者也没有受到实质处罚。其次是敷衍，“内外有别”暴露双重面孔。如赫伊森所谓的道歉，只是发布在皇马俱乐部的中国社交账号上，俱乐部和球员的海外社交平台并没有相关内容。然后是沉默，企图用时间流逝来模糊公众记忆。如默哀的帖子引发抗议后，皇马没有第一时间修改内容并公开道歉，只是数日后悄然删帖，并于后续公告中使用正确表述。
更讽刺的是，在海外社交平台上，皇马打造的却是另一种样子，它声称要“努力消除体育界和社会中的种族主义、暴力和仇恨”。在队内一名黑人球员遭受种族歧视时，俱乐部立刻采取强硬措施，不惜采取法律手段维权。
一次也许可以说是偶然，但皇马一而再、再而三的行为表明，这绝不是偶然，而是它骨子里深藏着对中国的傲慢，甚至这种傲慢已经成为俱乐部文化的一部分。
就拿此次姆巴佩发表不当言论一事来说，是非曲直早已清晰明朗。行业联盟躬身自省，当事球员低头认错，足以证明此次言论的错误性、严重性，也给了所有关注此事的公众一个最基本的交代。可作为姆巴佩所属俱乐部，皇马却迟迟未曾表态。收益共享时，球员是招牌，是俱乐部的资产；球员言行闯祸、伤害民众感情时，他又成了无关的个人。当家球星的公共表达，本身就和俱乐部品牌深度绑定，俱乐部有义务做好球员的跨文化教育、底线约束，而不是出事之后靠一句轻飘飘的道歉来止损。
纵观全球体育行业，所有能长久立足、持续出圈的俱乐部，靠的从来不只是奖杯与荣誉的堆砌。体育竞技的核心魅力，在于传递平等、尊重、友善的价值观念，而非恃强傲慢、双重标准、漠视人心。任何俱乐部，无论名气多响、战绩多好，一旦丢掉了尊重的底色、背弃了真诚的初心，“豪门”光环便会沦为空中楼阁，市场口碑会迅速崩塌。皇马真正该反思的，不只是姆巴佩这一次采访里的不当言论，而是长期以来的管理缺位、价值标尺的失衡，以及对不同市场、不同球迷群体差别对待的惯性。
图源：视觉中国
如今，国内各大平台已主动下架姆巴佩相关内容、在相关评选榜单中移除其排名，众多球迷自发抵制、不再为皇马的傲慢买单。市场的反馈从来公平，球迷的热爱也有底线。皇马大概以为沉默可以蒙混过关、含糊其辞可以逃避追责，殊不知，每一次拒不认错或敷衍塞责的傲慢，都是在亲手消耗积攒百年的名气；每一次漠视底线的敷衍，都是在亲手推开热爱它的球迷、透支市场信任。
我们的不满也许无法影响全世界的皇马球迷，也不会影响皇马未来的足球成绩，但对于广大中国人来说，我们有责任有义务发出自己的声音。尊重是相互的，诚意是对等的。在全球化环境下，任何品牌若在享受中国市场红利的同时，试图做出伤害中国核心利益与民族情感的事，就该让它们付出相应的代价。
无论是皇马，还是其他任何机构，仰仗球迷的喜爱与支持，却在原则问题上漫不经心、敷衍了事——这条路，注定是绝路。
